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    “一个好的高尔夫球会,一个具有文明、健康的高尔夫球会氛围的形成,不仅仅是球会管理服务人员的事,同样也需要球会会员的维护和支持,这应该是共同建设的过程,因此成长为一个优秀的球会,球会自身的管理占80%,而会员的素质则占到20%”。林先生认为一个优秀的高尔夫球会是球会和会员共同努力的结果,双方通过沟通、理解来达到某种默契,最终形成一种良性的互动。

   上海的高尔夫球会和会员之间所以能够达到这种默契,更主要的原因是上海的高尔夫运动开展的较早,他们参观这5个高尔夫球场都具有5年以上的运营管理经验。“但是让我们感到欣慰的则是我们这两个球会成立的时间虽然并不很长,可是球会和会员之间良好的互动性已经逐步地建立起来,但与上海的高尔夫球会相比,还是有进步的空间的。”林先生笑着说,他表示这也是球会下一步工作的重点。

  “能够承办国际大赛是我们球场与国际接轨的开始,而我认为对于一个具有理想的高尔夫球场来说,更主要的则是通过举办比赛提高和磨练管理团队,更好的为会员服务,做人要有理想,做高尔夫呢?也需要有理想,没有理想,就没有热情,没有热情,怎么能更好地为会员服务呢?” 林先生动情地说。

 
   
   
     目前这两个球场已经为VOLVO中国高尔夫公开赛进行前期的准备工作。两个球会大赛的组织准备工作“倒记时”已经开始。“我们制订了一个流程表,根据不同的时间段开始进行准备工作,比如场地的整理、观众区域的划分等一些硬性设施方面的工作已经提上日程。”到2005年10月,鸿华球会的场地整理以及比赛设施设备将相应完善,而CBD球会的场地修整也在积极地进行中。事实上,通过对场地的整理工作还可以进一步提高这两个球场的设施设备水平,从另一个方面来提升球场的品质和规格。

   同样关于球会的管理服务方面培训的工作已经开始,尤其是借助冬季两个球场闭场的时机,开始了对管理层、接待人员、球童等球会管理服务人员的培训。“硬件设施可以通过改造,尤其是可以通过物质方面的增加有所改变,而软性方面,尤其是管理服务方面的工作的提升则是需要一个渐进的过程,而对于我们来说,按部就班的开始工作已经是落后了,现在需要的是跑步前进了。这是一个高素质的球会应该而且必须具备的素质。” 林先生认为这对他们来说不仅仅是挑战,更多的则是一种超越。
 
 
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